クレジットカード決済の利用

ラククルでは、以下のブランドのクレジットカードについてご利用が可能です。

  • JCB
  • AMEX(アメリカン・エキスプレス)

クレジットカード決済の利用手順

STEP1発送・支払方法

クレジットカード決済の利用手順1

まずは「発送・支払い方法」の画面になるまで注文を進めます。

なお、キャリアメール(@ezweb.ne.jp/@docomo.ne.jp/@softbank.ne.jp/@ymobile.ne.jp/@uqmobile.jp)でご登録のお客様よりメールが届かない報告が多く寄せられているので、該当する方は必ず以下のアドレスに対しての受信設定をお願いいたします。

【 @rakukuru.com 】
[email protected]

STEP2支払方法を指定

クレジットカード決済の利用手順2

「発送・支払方法」の画面まで進めたら、支払方法に「クレジットカード」を選択して「次へ」を押してください。

注文の最終確認画面に移動するので、内容に誤りがなければ「上記内容で注文する」を押して注文を確定してください。

STEP3カード情報入力

クレジットカード決済の利用手順3

決済システムのページに移動するので、決済内容を確認の上でカード情報を入力し「次へ」を押してください。

入力項目入力内容
クレジットカード番号お客様のカード番号を入力してください。
(例:12345678910111121)
有効期限お客様のカードの有効期限を入力してください。
(例:01/2021)
カード名義お客様のカードの名義を入力してください。
(例:YAMADA TARO)
セキュリティコードお客様のカードのセキュリティコードを入力してください。
(例:123)

STEP4注文完了まで

クレジットカード決済の利用手順4

確認画面へ移動するので、利用規約を確認したら「上記利用規約に同意する」をチェックし「購入する」を押して注文を確定してください。

なお、決済金額はドル建ての手数料やカード会社の手数料等が加算され、お申し込み金額とご請求金額に差額が出る場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

(もし決済でエラーが発生する場合は、恐れ入りますがスクリーンショットを撮影の上でお問い合わせフォームよりご連絡ください。)

STEP5注文完了後

クレジットカード決済の利用手順5

カード決済の手続き完了後は、ラククルでの確認が取れ次第で入金確認メールが届きます

クレジットカードの明細にはクレジットカードの明細には請求元が「GLOBALSERV********」と記載されますので、ご承知おきください。

なお、もし1週間を過ぎても入金確認メールが受信できない場合は、恐れ入りますが必ずラククルまでお問い合わせください。

よくある質問

Q.VISAやマスターカードは使えないんですか?
A.申し訳ございません、現在対応可能なクレジットカードはJCBとAMEXのみとなっております。
Q.セキュリティ面が心配です。
A.当サイトおよび決済システムではSSLという業界標準の暗号方式を採用しており第三者による不正アクセスからご入力いただいた個人情報を守っています。また、個人情報はプライバシーポリシーにある通り情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止しています。
Q.決済金額はどのくらい差額が出るのでしょうか?法外な金額が請求されないか心配です。
A.あくまでドル建て等の手数料による差額が生じるのみで表示金額と大幅に異なるような請求が行われることはございません。どうぞ安心してご利用ください。
Q.クレジットカードの決済ができません。
A.恐れ入りますが、エラー画面のスクリーンショットを撮影の上でお問い合わせフォームよりご連絡ください。